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É uma plataforma P2P rápida e segura para comprar e vender Bitcoin e outras criptomoedas usando Pix, boleto ou transferência bancária. Nosso objetivo é facilitar o acesso ao mundo cripto sem burocracia, com total transparência nas taxas e limites.
Sim. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você declara que tem idade mínima.
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Para criar sua conta, nenhum documento. Para realizar sua primeira compra via Pix, solicitamos apenas o CPF/CNPJ para validação. Para as demais formas de pagamento (boleto e transferência), não é necessário apresentar documentação adicional.
Clique em "Esqueci minha senha" na página de login e siga as instruções. Em seguida, informe seu código de autenticação em dois fatores (2FA) ou entre em contato com o suporte para solicitar um token de redefinição de senha.
Não. Nós não armazenamos dados financeiros sensíveis, como CPF, dados bancários ou chaves Pix. Toda a coleta e o armazenamento dessas informações são realizados exclusivamente pela nossa processadora de pagamentos, uma empresa autorizada pelo Banco Central. Recebemos apenas um identificador interno anônimo, utilizado para vincular as transações, sem acesso aos dados necessários para identificar o titular, que permanecem sob responsabilidade exclusiva da processadora de pagamentos.
Trabalhamos com três modalidades:
Essa é uma medida de segurança contra fraudes. Para novos usuários, a primeira compra via Pix fica limitada a R$ 10,00 e os ativos só são liberados após um período de 5 horas. Após essa primeira transação, você poderá comprar valores maiores, respeitando o limite de R$ 500,00 nas primeiras 24 horas. Essas restrições não se aplicam a boletos ou transferências bancárias.
Conforme você realiza compras, seu limite máximo para Pix aumenta automaticamente em R$ 1.000 a cada R$ 500 acumulados. O valor máximo por transação é de R$ 5.000,00. Lembre-se de que há um limite de 2 compras a cada 30 minutos no Pix.
Utilizamos a cotação da Binance como referência para todas as operações de compra e venda.
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Sim. Não armazenamos dados pessoais ou financeiros. Seu login, senha e histórico de transações são mantidos de forma segura em nosso banco de dados.
A maioria das transações é concluída em segundos após a confirmação. Se você não recebeu suas moedas em até 3 horas, entre em contato com nosso suporte informando seu login e o ID da transação. Atendemos todos os dias e resolveremos o mais rápido possível.
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